少年派的奇幻漂流

商河县行政审批服务局三场“破题战”打通服务“微堵点”_我的网站

A |     日报讯（记者赵泽众）8月19日，是第九个中国医师节。          　　本报讯　今年以来，商河县行政审批服务局创新“支部破题日”微载体，将问题摆上台面，以三个支部的三场“破题战”，展现了为民服务的初心本色。当天，省政府新闻办召开省卫生健康系统先进典型代表记者见面会，集中宣传展示全省卫生健康系统一线先进典型风采。     　　第一场：化解午间的“排队焦虑”。医科大学第四医院中西医结合肿瘤科负责人、主任医师霍炳杰，秦皇岛市第一医院护理部主任、主任护师陈晓敏，邢台市清河县中心医院老年病科主任、主任医师顾翠英，保定市定兴县贤寓中心卫生院副院长、主任中医师宋海涛4位来自全省卫生健康系统一线的先进典型代表与媒体面对面交流，分享从医感悟与奋斗故事。便民服务党支部在日常巡查中发现，下午上班时间还未到，群众就排起了长龙。“作为一名扎根乡村二十八年的基层医生，我和同事们把诊疗服务送到田间地头、百姓炕边，让乡亲们在家门口就能看得上病、看得好病。市民坦言“怕来晚了办不上，得提前占位”。于是，党员主动提前到岗，在等候区帮群众预审材料、分流引导，消解了群众焦虑，得到广泛好评。”宋海涛说，他们依托国医堂特色优势，发展中西医融合诊疗，让优质医疗扎根乡村。     　　第二场：答好一份“附加题”。作为青年岐黄学者，霍炳杰分享了他与团队将传统中医智慧和现代医学优势相互融合，用中医药服务惠及患者的故事。企业服务党支部接到一通特殊来电，一位残疾人创业者咨询注册企业有无补贴。虽不在职能范围内，但支部当场拍板：“群众打给我们是信任，这道‘附加题’必须答。”党员们立即对接人社、残联等多个部门，梳理出最新惠残政策汇编，给出了一份超出预期的答复。

B |      　　第三场：让“口头提醒”变“明白纸”。“健康所系、性命相托，是医学生入学的誓言，更是我一生要践行的信念。”霍炳杰说，要把前沿的医学科技成果融入临床一线实践中，更好地服务患者。陈晓敏从事护理工作32年，一手精进专业技术、一手深耕人文服务，全方位提升护理服务质量与水平。2025年荣获人力资源和社会保障部、国家卫生健康委等4部门颁发的“白求恩奖章”。

C | 顾翠英在自身发展的同时，还带领团队帮扶多家乡镇卫生院。

D | “我们把老年病科打造成县级基层养老护理人才定点实训基地，这几年累计培训60多名专业护理员。项目保障服务党支部发现，现场踏勘时的口头整改提醒，企业常常记不清、弄不准。党员骨干主动设计出一张现场查验记录表——问题在哪儿、怎么改、何时改完，白纸黑字、一目了然。”顾翠英说，“农村老人在家门口就能安心养老，看到这些变化，我们打心眼里觉得值。”省卫生健康委员会相关负责人介绍，全省广大医务工作者始终牢记“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，坚守医者初心、践行健康使命，全力守护人民群众生命安全和身体健康。下一步，省卫生健康委将持续深化典型选树宣传工作，持续放大榜样示范引领作用，聚焦基层一线、聚焦民生服务、聚焦日常实干，发掘更多接地气、有温度、可学习的先进典型。企业满意度随之大幅提升。

E | 创新宣传方式、丰富传播载体，传递行业正能量，推动全系统医疗质量更过硬、服务流程更顺畅、就医体验更舒心、基层防线更牢固。     　　三场“破题战”撬动了党建与业务的“大融合”。目前，该局正将探索设立跨支部“联合破题日”，让优秀解题成果化作标准流程和服务指南。(济南日报·爱济南记者　李云　通讯员　张逸飞)。

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Published on:22:08:41